Қызметке не кіреді
Мессенджерлердегі боттар
Мәзірі, формалары және төлемі бар Telegram және WhatsApp боттары. Клиенттер компаниямен өздеріне үйреншікті жерде сөйлеседі.
Қолдау боттары
Жиі қойылатын сұрақтарға жауап беріп, күрделі өтініштерді диалог тарихымен бірге операторға береді. Қолдау кез келген уақытта қолжетімді.
Өтінімдер мен жазылуларды қабылдау
Қызметтерге жазылу, брондау және өтінімдерді рәсімдеу тікелей чатта. Бот бос уақытты тексеріп, еске салғыштар жібереді.
CRM және 1С-пен интеграция
Өтінімдер, клиенттер мен мәртебелер CRM, 1С және есеп жүйелеріне автоматты түрде беріледі. Менеджерлерге деректерді қолмен көшірудің қажеті жоқ.
Күнделікті операцияларды автоматтандыру
Келісулер, есептер, хабарламалар және жүйелер арасындағы деректер алмасу. Қызметкерлердің қайталанатын қол әрекеттерін жоямыз.
LLM негізіндегі AI-ассистенттер
Сіздің білім қорыңыз бойынша сұрақтарға жауап беріп, өтініштерді өңдеуге көмектесетін ассистенттер. Шектеулерді және диалогты адамға беруді баптаймыз.
Клиент үшін бұл қалай көрінеді
Сервистік компанияның Telegram-ботымен диалог мысалы. Клиент бірнеше хабарламамен қызметке жазылады, ал өтінім бірден CRM-де пайда болады.
Өтінімдер мен жазылуларды қабылдау
Бот клиент деректерін жинап, бос уақытты ұсынады және өтінімді CRM-ге береді.
Қолдау және FAQ
Типтік сұрақтарға жауап беріп, адамның көмегі қажет болғанда операторды қосады.
Тапсырыс мәртебелері мен хабарламалар
Клиентке мәртебенің өзгеруі, жеткізу және төлем туралы менеджерге қоңырау шалуды қажет етпей хабарлайды.
Қызметкерлерге арналған ішкі автоматтандыру
Командаға арналған өтінімдер, келісулер мен есептер тікелей мессенджерде.
Сіз не аласыз
- Telegram, WhatsApp немесе басқа арнада жұмыс істеп тұрған бот
- Сценарийлерді, мәтіндер мен таратылымдарды басқаруға арналған әкімшілік панель
- CRM, 1С және басқа жүйелермен бапталған интеграциялар
- Бастапқы код және шартқа сәйкес оған құқықтар
- Қызметкерлерге арналған құжаттама мен нұсқаулықтар
- Іске қосылғаннан кейін сценарийлерді қолдау және дамыту
Технологиялар
Боттар және автоматтандыру
Клиенттермен жұмыс пен ішкі процестерге арнап біз әзірлеген боттар мен автоматтандыру шешімдері.
Жұмыс форматтары
ТТ бойынша тіркелген құн
Бот сценарийлері мен интеграцияларды алдын ала сипаттауға болатын кезде сәйкес келеді.
Сценарийлерді, арналар мен интеграцияларды бекітеміз. Келісілген жоспар бойынша әзірлеп, нәтижені нақты диалогтарда тестілей отырып тапсырамыз.
Жобаны есептеуTime & Material
Сценарийлер жұмыс барысында және клиенттердің кері байланысы бойынша нақтыланатын кезде сәйкес келеді.
Итерациялармен жұмыс істейміз, сіз нақты жұмсалған уақытты төлейсіз. Базалық сценарийлерді іске қосып, ботты нақты өтініштер бойынша дамытамыз.
Жобаны есептеуАрнайы команда
Автоматтандыруды қажет ететін процестері көп компанияларға сәйкес келеді.
Компания процестерін жүйелі түрде автоматтандыратын әзірлеушілер мен талдаушыдан команда жасақтаймыз. Ол сіздің процестеріңіз бен құралдарыңызда жұмыс істейді.
Жобаны есептеуМына салаларда автоматтандырамыз
Жиі қойылатын сұрақтар
Бот қандай мессенджерлерде жұмыс істей алады?
Ботты біздің CRM немесе 1С-пен байланыстыруға бола ма?
Ботта AI пайдалануға бола ма?
Бот клиентті түсінбесе, не болады?
Клиенттермен қарым-қатынастан басқаны да автоматтандыруға бола ма?
Клиенттердің деректері қалай қорғалады?
Ботыңызды талқылайық
Қандай өтініштерді немесе процестерді автоматтандырғыңыз келетінін айтып беріңіз — сценарийлерді, арналар мен интеграцияларды ұсынамыз.
Басқа қызметтер
Қолданбалы және жүйелік бағдарламалық қамтылым әзірлеу
Windows, macOS және Linux үшін десктоп-қосымшаларды, серверлік сервистерді, жүйелік утилиталар мен төменгі деңгейлі компоненттерді жасаймыз. Өнімділік, сенімділік және жабдықпен жұмыс маңызды болатын міндеттерді қолға аламыз.
ТолығырақAR және VR шешімдерін әзірлеу
VR-тренажерлер, AR-қосымшалар, 3D-турлар мен виртуалды шоурумдар жасаймыз — сценарий мен 3D-модельдерден бастап жариялау мен қолдауға дейін. Форматты және платформаны міндетке қарай таңдаймыз: персоналды оқыту, сату, маркетинг немесе навигация.
ТолығырақИнтерактивті бағдарламалық қамтым әзірлеу
Сенсорлы киосктерге, интерактивті стендтерге, бейнеқабырғалар мен үстелдерге арналған бағдарламалар, сондай-ақ іс-шараларға арналған ойындар мен квиздер жасаймыз. Алаңда тұрақты жұмыс істейтін және әзірлеушілердің қатысуынсыз оңай жаңартылатын шешімдер жасаймыз.
Толығырақ