Biz tashriflarni tahlil qilish va saytni yaxshilash uchun cookie va Yandex Metrikadan foydalanamiz. Batafsil

Xizmatlar

Chat-botlar va jarayonlarni avtomatlashtirish

Arizalarni qabul qilish, yozilish va mijozlarni qo'llab-quvvatlash uchun Telegram va WhatsApp botlarini ishlab chiqamiz, shuningdek kompaniya ichidagi odatiy operatsiyalarni avtomatlashtiramiz. Ma'lumotlar darhol ular bilan ishlanadigan joyga tushishi uchun botlarni CRM, 1C va boshqa tizimlar bilan bog'laymiz.

Loyihani muhokama qilishKeyslarni ko'rish
  • Telegram va WhatsApp
  • CRM va 1C bilan integratsiya
  • AI-assistentlar
  • Kamroq qo'l mehnati

Xizmatga nimalar kiradi

Messenjerlardagi botlar

Menyu, shakllar va to'lovga ega Telegram va WhatsApp botlari. Mijozlar kompaniya bilan o'zlariga qulay joyda muloqot qiladi.

Qo'llab-quvvatlash botlari

Ko'p beriladigan savollarga javob beradi va murakkab murojaatlarni suhbat tarixi bilan birga operatorga uzatadi. Qo'llab-quvvatlash istalgan vaqtda mavjud.

Arizalar va yozilishlarni qabul qilish

Xizmatlarga yozilish, bron qilish va arizalarni to'g'ridan-to'g'ri chatda rasmiylashtirish. Bot bo'sh vaqtni tekshiradi va eslatmalar yuboradi.

CRM va 1C bilan integratsiya

Arizalar, mijozlar va statuslar avtomatik ravishda CRM, 1C va hisob tizimlariga uzatiladi. Menejerlar ma'lumotlarni qo'lda ko'chirishi shart emas.

Odatiy operatsiyalarni avtomatlashtirish

Kelishuvlar, hisobotlar, bildirishnomalar va tizimlar o'rtasida ma'lumot almashinuvi. Xodimlarning takrorlanuvchi qo'l harakatlarini olib tashlaymiz.

LLM asosidagi AI-assistentlar

Bilimlar bazangiz bo'yicha savollarga javob beradigan va murojaatlarni qayta ishlashga yordam beradigan assistentlar. Cheklovlar va suhbatni insonga uzatishni sozlaymiz.

Mijoz uchun bu qanday ko'rinadi

Servis kompaniyasining Telegram boti bilan suhbat namunasi. Mijoz bir necha xabarda xizmatga yoziladi, ariza esa darhol CRM'da paydo bo'ladi.

Alfateam Bot
Assalomu alaykum, konditsionerga xizmat ko'rsatishga yozilmoqchiman
Assalomu alaykum. Xizmatni tanlang: tozalash, to'ldirish yoki diagnostika.
Tozalash
Eng yaqin bo'sh vaqt: payshanba 10:00, payshanba 15:00, juma 12:00. Qaysi biri qulayroq?
Payshanba, 15:00
Sizni payshanba, 15:00 ga yozdim. Usta tashrifdan bir soat oldin bog'lanadi. Bir kun oldin kechqurun yozilish haqida eslataman.
Rahmat
Arzimaydi. Agar rejalaringiz o'zgarsa, yozilishni shu yerning o'zida, chatda ko'chirish yoki bekor qilish mumkin.

Arizalar va yozilishlarni qabul qilish

Bot mijoz ma'lumotlarini yig'adi, bo'sh vaqtni taklif qiladi va arizani CRM'ga uzatadi.

Qo'llab-quvvatlash va FAQ

Odatiy savollarga javob beradi va inson yordami kerak bo'lganda operatorni ulaydi.

Buyurtma statuslari va bildirishnomalar

Mijozga status o'zgarishi, yetkazib berish va to'lov haqida menejerga qo'ng'iroqsiz xabar beradi.

Xodimlar uchun ichki avtomatlashtirish

Jamoa uchun arizalar, kelishuvlar va hisobotlar to'g'ridan-to'g'ri messenjerda.

Siz nimaga ega bo'lasiz

  • Telegram, WhatsApp yoki boshqa kanalda ishlaydigan bot
  • Ssenariylar, matnlar va xabarnomalarni boshqarish uchun admin panel
  • CRM, 1C va boshqa tizimlar bilan sozlangan integratsiyalar
  • Manba kodi va shartnomaga muvofiq unga bo'lgan huquqlar
  • Hujjatlar va xodimlar uchun yo'riqnomalar
  • Ishga tushirilgandan keyin ssenariylarni qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish

Texnologiyalar

  • Telegram Bot API
  • WhatsApp Business API
  • Node.js
  • Python
  • PostgreSQL
  • CRM bilan integratsiyalar
  • LLM API

Botlar va avtomatlashtirish

Mijozlar bilan ishlash va ichki jarayonlar uchun biz ishlab chiqqan botlar va avtomatlashtirish yechimlari.

Barcha keyslar
Megamine — Telegram-kliker
Megamine — Telegram-kliker
Megamine — foydalanuvchilar kliklar, vazifalarni bajarish va o‘yin iqtisodiyotida ishtirok etish uchun real kriptovalyuta ishlab topadigan Telegram-bot. Real mukofotlar va progress tizimiga ega oddiy va qiziqarli kliker.
3
Mine2Mice
Mine2Mice
Mine2Mice — resurs qazib olish, ko‘nikmalarni oshirish kabi o‘yin elementlari va mukofotlash tizimiga ega interaktiv Telegram-bot. Bot o‘yin va avtomatlashtirish elementlarini birlashtiradi, foydalanuvchilarni vazifalar, progress tizimi va o‘yin metrikalari orqali jalb qiladi.
11
AgroControl - agrokorxonani boshqarish tizimi
AgroControl - agrokorxonani boshqarish tizimi
AgroControl — agrokorxonaning asosiy jarayonlarini avtomatlashtirish uchun amaliy ERP-platforma: ekish va yig‘im-terim ishlari, texnika, xodimlar va xarajatlarni boshqarish. Tizim o‘z biznes-jarayonlarini raqamlashtirishga intilayotgan fermer xo‘jaliklari va agroxoldinglar uchun ishlab chiqilgan.
12
AgroSense - qishloq xo‘jaligi ekinlari holatini monitoring qilish tizimi
AgroSense - qishloq xo‘jaligi ekinlari holatini monitoring qilish tizimi
AgroSense — IoT-datchiklar, sun’iy yo‘ldosh ma’lumotlari va dronlar yordamida dalalar va ekinlar holatini monitoring qilish imkonini beruvchi agrokorxonalar uchun amaliy yechim. Tizim kasalliklar, namlik yetishmasligi va boshqa xavflarni o‘z vaqtida aniqlashga yordam beradi.
10
BuildCalc - qurilishda hisob-kitoblar va smetalar tizimi
BuildCalc - qurilishda hisob-kitoblar va smetalar tizimi
BuildCalc — prorablar, muhandislar va kichik qurilish kompaniyalari uchun materiallar hajmini tezda hisoblash, smetalar tuzish, logistikani hisobga olish va obyektlar bo‘yicha hisobotlarni shakllantirish imkonini beruvchi amaliy ilova. Xususiy quruvchilar, ta’mirlash brigadalari va loyiha byurolari uchun mos keladi.
14

Ish formatlari

Texnik topshiriq bo'yicha qat'iy narx

Bot ssenariylari va integratsiyalarni oldindan tavsiflash mumkin bo'lganda mos keladi.

Ssenariylar, kanallar va integratsiyalarni belgilaymiz. Kelishilgan reja bo'yicha ishlab chiqamiz va natijani real suhbatlarda sinab topshiramiz.

Loyihani hisoblash

Time & Material

Ssenariylar ish jarayonida va mijozlar fikr-mulohazalariga ko'ra aniqlashtirilganda mos keladi.

Iteratsiyalar bilan ishlaymiz, siz haqiqatda sarflangan vaqt uchun to'laysiz. Bazaviy ssenariylarni ishga tushiramiz va botni real murojaatlar asosida rivojlantiramiz.

Loyihani hisoblash

Ajratilgan jamoa

Avtomatlashtirish kerak bo'lgan jarayonlari ko'p kompaniyalar uchun mos keladi.

Kompaniya jarayonlarini izchil avtomatlashtiradigan dasturchilar va analitikdan iborat jamoa shakllantiramiz. U sizning jarayonlaringiz va vositalaringizda ishlaydi.

Loyihani hisoblash

Qaysi sohalarda avtomatlashtiramiz

Chakana savdo va e-commerce

Batafsil

Logistika va yetkazib berish

Batafsil

Tibbiyot va sog'liqni saqlash

Batafsil

Ta'lim va EdTech

Batafsil

Ko'p beriladigan savollar

Bot qaysi messenjerlarda ishlashi mumkin?
Ko'pincha Telegram va WhatsApp'da. Zarur bo'lsa, saytdagi vidjet va boshqa kanallarni ulaymiz, bunda bot mantiqi umumiy bo'lib qoladi.
Botni bizning CRM yoki 1C bilan bog'lash mumkinmi?
Ha. Arizalar, mijozlar va statuslar CRM, 1C yoki hisob tizimiga uzatiladi, bot esa ulardan ma'lumot olishi mumkin — masalan, buyurtma statusini.
Botda AI'dan foydalanish mumkinmi?
Ha. Bilimlar bazangiz bo'yicha javob berish va erkin matnni qayta ishlash uchun til modellarini ulaymiz. AI xato qilishi mumkin, shuning uchun cheklovlar, tekshiruv va suhbatni operatorga uzatishni sozlaymiz.
Bot mijozni tushunmasa nima bo'ladi?
Bot menyudan variantlar taklif qiladi yoki suhbatni xodimga uzatadi. Operator yozishmalarning butun tarixini ko'radi va suhbatni takroriy savollarsiz davom ettiradi.
Faqat mijozlar bilan muloqotni emas, boshqa narsalarni ham avtomatlashtirish mumkinmi?
Ha. Ichki operatsiyalarni avtomatlashtiramiz: kelishuvlar, hisobotlar, bildirishnomalar va tizimlar o'rtasida ma'lumot almashinuvi. Qo'l mehnati eng ko'p bo'lgan jarayonlarni tahlil qilishdan boshlaymiz.
Mijozlar ma'lumotlari qanday himoyalangan?
Ma'lumotlarni sizning yoki bulutli serverlarda saqlaymiz va kirishni rollar bo'yicha cheklaymiz. Xavfsizlik va regulyator talablarini hisobga olib loyihalaymiz, zarur bo'lsa — buyurtmachining axborot xavfsizligi xizmati bilan birgalikda.

Botingizni muhokama qilamiz

Qaysi murojaatlar yoki jarayonlarni avtomatlashtirmoqchi ekaningizni aytib bering — ssenariylar, kanallar va integratsiyalarni taklif qilamiz.

Boshqa xizmatlar

Amaliy va tizimli dasturiy ta'minot ishlab chiqish

Windows, macOS va Linux uchun desktop-ilovalar, server servislari, tizim utilitalari va past darajali komponentlar yaratamiz. Unumdorlik, ishonchlilik va uskunalar bilan ishlash muhim bo'lgan vazifalarni bajaramiz.

Batafsil

AR va VR yechimlarini ishlab chiqish

VR-trenajyorlar, AR-ilovalar, 3D-turlar va virtual shourumlar yaratamiz — ssenariy va 3D-modellardan tortib nashr va qo'llab-quvvatlashgacha. Format va platformani vazifaga qarab tanlaymiz: xodimlarni o'qitish, sotuvlar, marketing yoki navigatsiya.

Batafsil

Interaktiv dasturiy ta'minot ishlab chiqish

Sensorli kiosklar, interaktiv stendlar, videodevorlar va stollar uchun dasturlar, shuningdek, tadbirlar uchun o'yinlar va kvizlar yaratamiz. Maydonchada barqaror ishlaydigan va dasturchilarsiz oson yangilanadigan yechimlar tayyorlaymiz.

Batafsil