Loyiha haqida

Kuryerlik yetkazib berish bilan kimyoviy tozalashga buyurtma berish uchun mobil ilova. Foydalanuvchi yetkazib beruvchilar ro‘yxatidan kimyoviy tozalash xizmatini tanlaydi, buyurtma rasmiylashtiradi va keyin uni bosqichma-bosqich kuzatib boradi: kuryer buyumlarni olib, kimyoviy tozalashga yetkazadi, ishlovdan keyin esa qaytarib olib keladi. Ilovada bonuslarga ega shaxsiy kabinet va parvarish vositalarining kichik do‘koni bor. Biz ushbu ssenariylar interfeysini loyihalashtirdik.

Vazifa

Kimyoviy tozalash — mijoz o‘z buyumlarini uzoq vaqt ko‘rmaydigan xizmat. U ularni kuryerga beradi va bir necha kun davomida ular bilan nima bo‘layotganini bilmaydi, shuning uchun qo‘llab-quvvatlash xizmatiga «buyurtmam qayerda» degan bir xil savol bilan qo‘ng‘iroq qiladi. Bizga jarayonni shaffof qilish kerak edi: buyumlarni kimga ishonib topshirishni tanlash imkonini berish va har bir buyurtma qaysi bosqichda ekanini qo‘ng‘iroq va yozishmalarsiz ko‘rsatish.

Kimyoviy tozalashni tanlash

Ilova bir nechta xizmat yetkazib beruvchilar bilan ishlaydi, shuning uchun buyurtma kimyoviy tozalashni tanlashdan boshlanadi. Yetkazib beruvchilar logotipi, nomi va reytingi ko‘rsatilgan yirik kartochkalarning gorizontal karuselida namoyish etiladi, tanlangan kartochka ramka bilan ajratiladi. Karusel ustida nom bo‘yicha qidiruv va servis afzalliklari ko‘rsatilgan promo-banner: vaqtni tejash, buyurtma kechikkanda chegirma, «tez, sifatli, vijdonan» ishlov berish. Tanlov ekran pastidagi tugma bilan tasdiqlanadi.

Buyurtmalarni kuzatish

Qayta murojaat qiluvchi mijozlar uchun asosiy ekran — «Mening buyurtmalarim». Har bir kartochkada besh bosqichli shkala, buyurtma raqami, kimyoviy tozalash nomi, qabul qilish vaqti va matnli holat bor: «Kuryer yo‘lda», «Kimyoviy tozalashga yetkazildi», «Buyurtmaga ishlov berilmoqda», «Kuryerni kutmoqdamiz». O‘tilgan bosqichlar bo‘yaladi, shuning uchun holatni o‘qimasdan ham mijoz yo‘lning qaysi qismi ortda qolganini ko‘radi.

Kartochkadagi amallar holat bilan birga o‘zgaradi. Kuryer buyumlarni olish uchun kelayotganida buyurtmani bekor qilish mumkin; shundan so‘ng «Batafsil» tugmasi paydo bo‘ladi. Bajarilgan buyurtmalar shkalasiz, qaytarilgan sanasi bilan ko‘rsatiladi. Ro‘yxat «Ko‘rsatish» maydoni orqali holat bo‘yicha filtrlanadi.

Shaxsiy kabinet va do‘kon

Shaxsiy kabinetda — fotosurati va tahrirlash tugmasi bo‘lgan profil, sozlamalar va sarlavha qismidagi ballar hisoblagichi. Pastda afzalliklar ko‘rsatilgan o‘sha promo-blok va kiyim-kechak parvarishi uchun mahsulotlar, masalan dog‘ ketkazgichlar, narxi va mahsulot kartochkasiga o‘tish bilan berilgan «Do‘kon» bo‘limi. Bunday do‘kon asosiy xizmatni to‘ldiradi: mijoz uyda parvarish qilish vositasini kimyoviy tozalashga buyurtma beradigan joyning o‘zidan sotib olishi mumkin.

Natija

Biz mijozga buyurtmaning butun yo‘li ko‘rinadigan ilovani loyihalashtirdik: kimyoviy tozalashni reyting bo‘yicha tanlashdan tortib buyumlarni qaytarishgacha. Holatlarning bosqichma-bosqich shkalasi mijozning asosiy savoliga qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilmasdan javob beradi, ballar va do‘konga ega shaxsiy kabinet esa buyurtmalar orasida ilovaga qaytishga sabab bo‘ladi.