Төслийн даалгавар

Захиалагч Зүүн өмнөд Азийн зах зээлд чиглэсэн, хүргэлттэй хоол, бараа, үйлчилгээ захиалах түгээмэл аппликейшн бүтээх зорилго тавьсан. Аппликейшн нь орон нутгийн болон олон улсын хоолонд хялбар хандах боломжийг хангаж, олон хэлний интерфейс болон «үүднээс үүдэнд» хүргэх загварыг дэмжих ёстой байв.

Чухал сорилт: захиалгыг аль болох энгийн болгож, хэрэглэгчдийн өөр өөр хэл, соёлын сонголтод орон нутгийн түвшинд дасан зохицуулах.

Бүтээгдэхүүний зорилго

• Хоол, ундаа, өдөр тутмын хэрэглээний бараа захиалах тав тухтай платформ санал болгох
• Хоол, ресторан сонгоход хэлний саадыг арилгахын тулд олон хэлний интерфейсийг дэмжих: хятад, англи, кхмер, вьетнам, тай гэх мэт
• Бөөнөөр худалдан авалт болон шуурхай хүргэлтийг нэгтгэх
• Техникийн мэдлэгийн түвшин өөр өөр хэрэглэгчдэд энгийн UX-ийг хангах

Үндсэн функц

• Ресторан, брендүүдийн (KFC, McDonald's, Starbucks гэх мэт) хоолыг үзэх, захиалах
• Олон төрлийн хоолны дэмжлэг: хэлний саадгүйгээр хятад, барууны, азийн болон бусад хоол
• Dola Mart барааны каталог — хүнсний бүтээгдэхүүн, өдөр тутмын бараа худалдан авах
• Ашигтай нөхцөлтэй бөөнөөр худалдан авалт
• Төрөл бүрийн барааны шуурхай хүргэлт (зөвхөн хоол бус)
• Логистикийн үйлчилгээ (ZTO Express)-г нэгтгэх, захиалгын төлөвийг хянах
• Шинэ хэрэглэгчдэд зориулсан урамшуулал, бонус

Ажлын үе шатууд

1. Аналитик ба судалгаа

Бид дараах зүйлсийг нарийвчлан судалсан:

• зорилтот зах зээл (Камбож, Вьетнам, Лаос гэх мэт) дэх хэрэглэгчдийн зан төлөвийн загвар
• өрсөлдөгчид болон хоол хүргэлтийн одоо байгаа загварууд
• гол хүндрэлтэй цэгүүд: хэлний саад, нарийн төвөгтэй интерфейс, захиалгын тав тухгүй үйл явц

Үр дүн — захиалгын хурд болон орон нутгийн дасан зохицолд чиглэсэн функцын цөм.

2. UX / UI дизайн

UX/UI-г зохиомжлохдоо дараахыг харгалзан үзсэн:

• туршлагагүй хэрэглэгчдэд ч навигаци энгийн байх
• минимализм ба контентод төвлөрөх (рестораны жагсаалт, бараа, шүүлтүүр)
• захиалгын үе шат бүрт тодорхой CTA болон харааны зөвлөмж

Дизайныг хүн сургалтгүйгээр 3–4 үйлдлээр захиалга хийж чадахаар бүтээдэг.

3. Хөгжүүлэлт

Хөгжүүлэлтийг дараах зүйлсэд онцгой анхаарч явуулсан:

• интернэт холболт сул үед тогтвортой ажиллах
• янз бүрийн төхөөрөмж, хэлэнд тохируулах
• орон нутгийн төлбөрийн систем, хүргэлтийн газрын зурагтай нэгтгэх

Олон төрлийн хоол, барааны том каталогтой ажиллах механизм, мөн захиалгын төлөвийг бодит цаг хугацаанд хянах боломжийг суулгасан.

4. Туршилт

Дараах туршилтуудыг хийсэн:

• төхөөрөмж хоорондын туршилт
• бодит сүлжээн дэх ачааллын туршилт
• зорилтот зах зээл дээрх UX хээрийн туршилт

Энэ нь навигацийн сул цэгүүдийг илрүүлж, шүүлтүүрийн тогтвортой ажиллагаа болон интерфейсийн зөв нутагшуулалтад хүрэхэд тусалсан.

Үр дүн

• Аппликейшн Android дээр тогтвортой ажилладаг, үнэлгээ ойролцоогоор ⭐4.7, 500 мянгаас дээш суулгалттай (Google Play-ийн мэдээлэл)
• Хэрэглэгчийн захиалгын замыг хамгийн бага болгосон
• Олон хэлний дэмжлэг нь ойлголтын саадыг үр дүнтэй арилгадаг
• Хэрэглэгчийн мөчлөгийг өргөжүүлэхийн тулд нэмэлт үйлчилгээнүүд (бөөнөөр худалдан авалт, шуурхай хүргэлт, бараа худалдан авалт) нэмсэн

Шийдлийн гол давуу талууд

• Хурдацтай өсөж буй зах зээлд зориулсан олон хэл, нутагшуулалт
• Хоол, бараа, үйлчилгээ захиалах, хүргэх цогц платформ
• Өргөн хүрээний хэрэглэгчдэд чиглэсэн энгийн UX
• Орон нутгийн логистикийн түншүүдтэй нэгтгэл

Захиалагчийн сэтгэгдэл

«Бид яг хүссэн зүйлээ авсан: орон нутгийн зах зээлд тохирсон, ойлгомжтой навигаци, тогтвортой захиалгын системтэй уян хатан аппликейшн — бүх үндсэн функц доголдолгүй ажиллаж, хэрэглэгчдэд бодит үнэ цэнэ өгч байна.»