Төслийн тухай

«Эксперты Глобус» бол «Глобус» гипермаркетийн байнгын худалдан авагчдын хаалттай онлайн нийгэмлэг юм. Оролцогчид бараа бүтээгдэхүүний төрөл, үйлчилгээг хэлэлцэж, санал асуулгад хариулж, санаануудад санал өгч, өөрсдийн санааг дэвшүүлдэг бол сүлжээ дэлгүүрүүддээ тогтмол очдог хүмүүсээс шууд санал хүсэлт авдаг. Бид платформын веб хувилбарыг зохиосон: үйл ажиллагааны лент, хэлэлцүүлэг, санал хураалт болон оноотой хувийн кабинет.

Зорилт

Нийгэмлэг оролцогчдын идэвхээр амьдардаг тул интерфейс оролцоог энгийн бөгөөд харагдахуйц болгох ёстой. Хэлэлцүүлэг, санал асуулга, мэдээ, санал хураалт зэрэг өөр өөр форматыг нэг дор цуглуулж, хүн өөрийг нь хаана хүлээж байгааг шууд харж, ашигтай үйлдэл бүрийнхээ төлөө ойлгомжтой урамшуулал авдаг байхаар хийх шаардлагатай байв.

Нүүр хуудас: оролцож болох бүх зүйл

Үндсэн дэлгэц нь одоогийн үйл ажиллагаанууд бүхий картуудын лент юм. Карт бүр сэдэвтэй бөгөөд форматаас хамаарсан үйлдэлд уриалсан товчтой: «Хэлэлцүүлэгт оролцох», «Санал асуулга бөглөх», «Мэдээ унших». Сэдвүүд олон янз: байгалийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, маркетплейсээс хүнс худалдан авах, худалдааны танхим дахь зөвлөгөө, тодорхой дэлгүүрийн менежерийн шинжээчидтэй хийх уулзалт. Аль хэдийн дууссан үйл ажиллагаанууд «Гүйцэтгэсэн» гэж тэмдэглэгдэж, хамгийн идэвхтэй хэлэлцүүлгүүд тэмдэг болон сэтгэгдлийн тоолуураар тодорч харагдана.

Дэлгэцийн доод хэсэгт өөрийн санаачилгаар санал хүсэлт илгээх дөрвөн шуурхай орц бий: «Намайг гомдоосон», «Өрсөлдөгчид ямар байна», «Магтмаар байна», «Санаа байна». Хажуугийн цэсэнд чат, мэдэгдэл, профайл байрлах бөгөөд зүйлсийн хажууд уншаагүй зүйлсийн тоолуур бий.

Хэлэлцүүлэг ба санал хураалт

Хэлэлцүүлэг модераторын нийтлэлээр эхэлнэ: оролцогчдод тавих асуултууд болон сэдвийн дагуу барааны зургууд. Доор нь лайк, дэд хариулт, хавсаргасан зурагтай сэтгэгдлийн салбар үргэлжилнэ. Хэлэлцүүлгийн дээр бид урамшууллын самбарыг байршуулсан — жишээ нь, «Дэлгэрэнгүй сэтгэгдэлд 300 оноо», — модераторын хүлээн зөвшөөрсөн хариултын доор «300 оноо олгосон» тэмдэг гарч ирнэ. Ингэснээр оролцогч өөрөөс нь ямар хувь нэмэр хүлээж буйг болон юу авснаа хардаг.

«Санаа байна» хэсэгт оролцогчдод хамгийн сайн хувилбарыг, жишээ нь сурталчилгааны кампанит ажлын креативыг сонгохыг санал болгодог. Хувилбар бүр нь видео эсвэл зураг, саналын тоолуур, сэтгэгдэл бүхий карт юм. Мөн оролцогч зөвхөн сонгох бус санал дэвшүүлэх боломжтой байхаар «Өөрийн санааг дэвшүүлэх» товч бий.

Профайл ба оноо

Профайлд оролцогчийн статус («Шинжээч»), онооны тоо, дараагийн түвшин хүртэл хэд үлдсэн, мөн тусдаа «мөнгө» тоолуур цуглуулагдсан. Эндээс нийгэмлэгт оролцох дүрэм, хэрэглэгчийн гэрээ, нууц үг солих хэсэг нээгдэнэ.

Онооны түүх нь нэмэгдсэн болон хасагдсан бүх оноог харуулна: ямар үйл ажиллагааны төлөө, ямар тайлбартай, хэзээ. Оноо гол урам зориг болдог нийгэмлэгт ийм ил тод байдал чухал: оролцогч урамшууллыг юуны төлөө авснаа үргэлж шалгаж чадна.

Үр дүн

«Эксперты Глобус»-ын веб хувилбар нь сүлжээний худалдан авагчидтай харилцах бүх форматыг нэг платформд нэгтгэдэг: үйл ажиллагааны лент, модерацтай хэлэлцүүлэг, санал хураалт, оролцогчийн санаачилгаар ирэх санал хүсэлт, оноо ба түвшний ил тод систем. Оролцогч хаана тусалж болохоо хурдан олж, сүлжээний баг байнгын худалдан авагчдын бүтэцтэй санал бодлыг авдаг.