Зорилт

Төслийн зорилт нь үйлчлүүлэгчдэд дараах боломжийг олгох тохиромжтой, функциональ үйлчилгээ бүтээх явдал юм:

• цэс, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг хялбархан үзэх,
• хүргэлтийн цагаа сонгон захиалгаа хурдан өгөх,
• захиалгын төлөвийн талаар мэдэгдэл авах,
• онлайнаар аюулгүй төлөх,
• урамшуулал, бонус, хөнгөлөлт авах.

Ажлын үе шатууд

⦁ Шинжилгээ

Казахстаны хоол хүргэлтийн зах зээлд шинжилгээ хийж, үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, түгээмэл хоолнууд, гар утасны апп болон вэб сайтаар дамжуулан захиалга өгөх тохиромжтой форматыг судалсан.

⦁ Дизайн

Вэб сайт, аппад зориулсан орчин үеийн, ойлгомжтой интерфейс боловсруулсан. Хоолны визуал танилцуулга, энгийн навигаци, мөн сет болон роллын сэтгэл татам зурагт гол анхаарлаа хандуулсан.

⦁ Хөгжүүлэлт ба туршилт

Вэб сайт болон iOS, Android-д зориулсан гар утасны апп бүтээсэн. Бүх функцэд туршилт хийсэн: хоол сонгох, сагс, захиалга баталгаажуулах, онлайн төлбөр, хүргэлт хянах, push мэдэгдэл.

Онцлогууд

• Онлайн бүрэн цэс: суши, ролл, пицца, сет, ундаа.
• Тохиромжтой захиалга: тоо хэмжээ, хүргэлтийн цаг, хаяг, төлбөрийн хэлбэр сонгох.
• Гар утасны апп: утаснаасаа шууд захиалга өгөх боломж олгодог.
• Урамшуулал ба бонус: багцын хөнгөлөлт, байнгын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан үнэнч хэрэглэгчийн хөтөлбөр.
• Захиалгын төлөвийн мэдэгдэл: push болон SMS мэдэгдэл.
• Шуурхай хүргэлт: Костанай, Рудный болон ойролцоох дүүргүүдэд хүргэлт.

Үр дүн

• Хоол захиалах үед үйлчлүүлэгчдэд илүү тохиромжтой болсон.
• Бонус, урамшууллын ачаар давтан захиалга өссөн.
• Хүргэлтийн албаны ажлыг оновчилсон.
• Хүргэлтийн хурд, чанарын талаар үйлчлүүлэгчдийн эерэг сэтгэгдэл.

«Бид үйлчлүүлэгч бүрт тохиромжтой, ойлгомжтой байх, мөн захиалгыг аль болох хурдан, хялбар өгөх боломж олгох үйлчилгээ бүтээхийг хүссэн. Хөгжүүлэгчдийн баг даалгаврыг амжилттай биелүүлсэн: вэб сайт болон гар утасны апп доголдолгүй ажилладаг, үйлчлүүлэгчид хүргэлтийн хурд, захиалгын чанарт сэтгэл хангалуун байна. Энэ нь Казахстан дахь манай бизнесийн өсөлтийн чухал хүчин зүйл болсон.»