Төслийн тухай

пинфл.рф нь Cards Online үйлчилгээний вэбсайт ба хувийн кабинет юм. Энэхүү үйлчилгээ нь оршин суугч бус хүмүүст Узбекистан руу явалгүйгээр Узбекистаны ПИНФЛ (хувийн танилцуулах дугаар) болон UCELL операторын SIM картыг бүрдүүлэхэд тусалдаг. Бүх бүрдүүлэлт итгэмжлэлээр явагддаг: үйлчлүүлэгч бичиг баримтаа Орост бэлтгэж, үлдсэнийг нь үйлчилгээний төлөөлөгчид Ташкентад гүйцэтгэдэг.

Даалгавар

Үйлчилгээ нь нарийн төвөгтэй бөгөөд алдаа гаргахад амархан хэд хэдэн үе шатаас бүрддэг: паспортын сканы оронд зураг илгээх, итгэмжлэлийг шуудангаар явуулах, буруу оператор сонгох. Бид үйлчлүүлэгч өөрөөс нь юу, хэзээ шаардагдахыг урьдчилан мэдэж байхаар процессыг тайлбарлах, мөн хүсэлт гаргасны дараа бүрдүүлэлтийн явцыг хувийн кабинетаасаа хянах боломжийг олгох шаардлагатай байв.

Эхний дэлгэц

Нүүр хуудас үйлчилгээ юу хийхийг шууд хэлдэг: «Узбекистаны ПИНФЛ болон UCELL SIM картыг бүрдүүлж өгнө». Хажууд нь паспорт, SIM карт, утас бүхий зураг чимэглэл, гарчгийн доор гурван гол баримт: түншүүдэд зориулсан үнэ, бүрэн мөчлөгийн алхмын тоо болон Москвад SIM авах хугацаа. Арын дэвсгэр дээрх том «ПИНФЛ» үг нь брэндийн график элементийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Процесс, хязгаарлалт ба хүргэлт

Хуудасны гол хэсэг нь хүсэлтээс SIM карт хүртэлх дөрвөн үе шат: хүсэлт ба итгэмжлэлийн эх бичвэр, итгэмжлэлийг баталгаажуулах ба илгээх, Ташкентад ПИНФЛ болон SIM карт бүрдүүлэх, үр дүнг хүлээн авах. Үе шат бүрийг изометр зураг чимэглэл, богино текст болон хамгийн чухал мэдээлэл бүхий картууд дагалддаг: хугацаа, бичиг баримтын формат, үнэ, оператор.

«Хүсэлт гаргахаас өмнө мэдэх зүйлс» гэсэн тусдаа бараан блок нь үйлчилгээ туслах боломжгүй болох хязгаарлалтуудыг нэгтгэдэг: зөвхөн UCELL, зөвхөн паспортын скан, Оросын шуудан ашиглахгүй, дугаар идэвхжүүлсний дараах хүлээлтийн хугацаа. Зүйл бүр ач холбогдлын тэмдэгтэй. Доор нь итгэмжлэлийг дамжуулах үнэ, хугацаа бүхий гурван арга, метроноос хэрхэн очихыг заасан оффисын холбоо барих мэдээлэл, мөн «Хүсэлт үлдээх» товчтой холбоо барих сувгууд байрладаг.

Хувийн кабинет

Кабинетад нэвтрэх хэсгийг хуваагдсан дэлгэц хэлбэрээр хийсэн. Зүүн талд кабинет юунд хэрэгтэйг тайлбарласан бараан самбар: бүрдүүлэлтийн 9 алхмыг хянах, бичиг баримт байршуулах, менежертэй нэг цонхонд, утасдах болон шуудангаар захидал бичилцэхгүйгээр харилцах. Баруун талд «Нэвтрэх», «Бүртгүүлэх», «Сэргээх» табууд, email болон нууц үгийн талбарууд, «Энэ төхөөрөмж дээр намайг сана» сонголт бүхий маягт байна.

Үр дүн

Сайт үйлчлүүлэгчийг нарийн төвөгтэй үйлчилгээгээр алхам алхмаар хөтөлдөг: үе шатуудыг тайлбарлаж, хязгаарлалтын талаар урьдчилан анхааруулж, бичиг баримт дамжуулах тохиромжтой аргыг санал болгож, бүрдүүлэлт аль үе шатандаа явааг харуулах хувийн кабинетаар хангадаг. Үүний ачаар ихэнх асуулт менежерт хандахаас өмнө шийдэгддэг.