Все отрасли

Профессиональные услуги

Автоматизируем работу юридических, консалтинговых и других сервисных компаний. Разрабатываем CRM, системы учёта дел и времени, клиентские порталы и инструменты для автоматической подготовки документов.

Задачи отрасли

  • Дела, задачи и сроки ведутся в разных инструментах, и важные даты легко пропустить.
  • Сложно учитывать рабочее время специалистов и выставлять счета по часам.
  • Однотипные документы составляются вручную, что занимает время и приводит к ошибкам.
  • Клиенты запрашивают статус работ по почте и телефону.
  • Документы и переписка по проектам хранятся разрозненно.

Что мы разрабатываем

01

CRM для сервисных компаний

Воронка привлечения клиентов, карточки клиентов и проектов, задачи и напоминания.

02

Учёт дел и проектов

Карточки дел с этапами, сроками, ответственными, документами и историей действий.

03

Учёт времени и биллинг

Фиксация часов по проектам, ставки специалистов, формирование счетов и актов.

04

Клиентский портал

Личный кабинет клиента со статусом работ, документами, счетами и защищённой перепиской.

05

Автоматизация документов

Генерация договоров, заявлений и отчётов по шаблонам на основе данных из карточек.

06

Аналитика

BI-дашборды по загрузке специалистов, рентабельности проектов и выручке.

Интеграции

  • 1С и бухгалтерские системы
  • ЭДО и ЭЦП
  • Bitrix24, amoCRM
  • Почта и календари
  • IP-телефония
  • Облачные хранилища документов

Что получает бизнес

  • Контроль сроков и задач по каждому делу.
  • Прозрачный учёт рабочего времени и выставление счетов.
  • Меньше ручной работы при подготовке типовых документов.
  • Удобный канал взаимодействия с клиентами.

Частые вопросы

Можно ли доработать Bitrix24 или amoCRM вместо разработки новой системы?
Да, если стандартной CRM достаточно для основных процессов, дорабатываем её модулями и интеграциями. Отдельную систему предлагаем, когда этого не хватает.
Как обеспечивается конфиденциальность клиентских данных?
Разграничиваем доступ по ролям и проектам, шифруем данные и ведём журнал действий. Систему можно разместить на ваших серверах.
Можно ли генерировать документы по нашим шаблонам?
Да, подключаем ваши шаблоны и настраиваем автоматическую подстановку данных из карточек клиентов и дел.

Расскажите о задаче

Расскажите о процессах, которые хотите автоматизировать, или о продукте, который планируете запустить. Мы предложим подход к решению и порядок работ.