Задача

Задача проекта — создать инструмент, который позволяет:

• отслеживать местоположение сотрудников в реальном времени;
• фиксировать посещения клиентов или объектов;
• управлять задачами и оптимизировать маршруты;
• собирать данные о работе в единую систему отчетности;
• повысить продуктивность выездных бригад и сервисных команд.

Этапы работы

Аналитика

Проведен анализ бизнес‑процессов компаний с выездными сотрудниками (торговые представители, курьеры, сервисные инженеры и др.) для определения ключевых сценариев: GPS‑трекер, визиты, история маршрутов и отчетность.

Дизайн

Интерфейс мобильного приложения разработан с учётом удобства повседневного использования: запланированные задания, карты с геозонами, кнопки для отметки визитов и фотографий, а также визуальные отчеты о прогрессе.

Разработка и тестирование

Реализован модуль геолокации с использованием GPS, ГЛОНАСС и вспомогательных сетевых методов для точного позиционирования. Проведены тесты на стабильность трекинга, совместимость с Android и iOS и корректность отчётных форм.

Особенности

• GPS‑трекинг в реальном времени на интерактивной карте — данные обновляются быстро, позволяя видеть текущее местоположение сотрудников.
• История перемещений и маршрутов с детализацией поездок, остановок и пробега.
• Контроль визитов и заданий — отметки, фото‑ и текстовые отчеты от сотрудников.
• Оптимизация маршрутов и планировщик задач — позволяет составлять эффективные планы выездов.
• Геозоны и уведомления — автоматические оповещения при входе/выходе из определённых зон.
• Мобильные формы и чек‑листы для сбора данных без лишних бумажных отчетов.
• Работа в фоне и экономия батареи — приложение адаптируется к разным режимам движения.

Результаты

• Комплексное решение помогает компаниям точно контролировать мобильных сотрудников и исключить злоупотребления рабочим временем.
• Улучшена дисциплина выездных бригад и качество обслуживания клиентов.
• Руководители получают проверенные данные о местоположении и выполнении задач, которые объединены в отчеты.
• Оптимизированы маршруты, что снижает издержки и повышает эффективность работы.

Отзывы

«С B2Field мы смогли увеличить количество посещений за смену и получили объективную картину работы выездной команды. Информация из «поля» поступает быстро и без искажения.» — отзыв пользователя сервиса.