Задача

Задача проекта — создать интуитивно понятное приложение, которое позволяет:

• удобно просматривать ассортимент подарков и цветов;
• быстро оформлять заказы с доставкой в выбранный город;
• обеспечивать безопасную и удобную оплату онлайн;
• поддерживать связь между покупателем и продавцом;
• давать пользователю возможность получать и отправлять подарки с минимальными усилиями.

Этапы работы

Аналитика

Проведен анализ пользовательских потребностей при заказе подарков онлайн, сценариев покупки для разных праздников и событий, а также лучших практик UX в e‑commerce и приложениях‑маркетплейсах.

Дизайн

Разработан визуально привлекательный интерфейс с фокусом на удобный подбор товаров: фильтры по категориям (цветы, подарки, торты), фото товаров, рейтинги продавцов и понятный процесс оформления заказа.

Разработка и тестирование

Реализованы мобильные приложения для iOS и Android, интеграция системы оплаты и доставки, система рейтингов и отзывов, персональные предложения и бонусная программа. Проведено тестирование стабильности, UX‑функций и безопасности транзакций.

Особенности

• Глобальный маркетплейс подарков с широким ассортиментом товаров от локальных продавцов.
• Мобильное приложение для iOS и Android с удобным каталогом и фильтрами поиска.
• Прозрачная рейтинговая система продавцов и отзывов клиентов.
• Функции заказа с фотографией до доставки, чтобы убедиться в качестве.
• Личный календарь праздников и напоминаний.
• Бонусная программа и возможность оплатить часть заказа бонусными баллами.
• Опции: чат с продавцом, гибкие способы оплаты, доставка без точного адреса.

Результаты

• Flowwow объединил тысячи локальных магазинов по всему миру в единой платформе для подарков и доставки.
• Приложения используются миллионами пользователей для заказа цветов, сладостей и подарков к различным событиям.
• Сервис обеспечивает быструю доставку и пред‑просмотр фотографий товара до отправки.
• Пользователи хвалят удобство заказа и качество сервиса, что подтверждается высоким рейтингом и отзывами.

Отзывы

«Спасибо вашей команде за разработку и поддержку приложения Flowwow. Оно стало не только удобным инструментом для заказа цветов и подарков, но и помогло нам укрепить связь с клиентами по всему миру. Все пожелания по функционалу были учтены, интерфейс получился простым и привлекательным, а пользователи отметили удобство использования и надежность сервиса. Мы довольны результатом сотрудничества.»