Задача

Основная задача проекта — создать эффективный инструмент, который помогает:

• централизовать данные о клиентах и заказах;
• отслеживать работу торговых менеджеров в реальном времени;
• оптимизировать маршруты выездов и планирование визитов;
• анализировать результаты продаж и эффективность сотрудников;
• автоматизировать процессы учета сделок и взаимодействия с клиентами.

Этапы работы

Аналитика

Проведен анализ потребностей отдела продаж: какие данные критичны для отчётности, какие параметры влияют на конверсию, какие задачи выполняют менеджеры на местах. Исследованы лучшие практики CRM‑и трекинга выездных команд.

Дизайн

Создан интерфейс, ориентированный на простоту и скорость: на мобильной версии — быстрый ввод заказов и встречи, на веб‑панели — ясные дашборды, графики и отчётные формы.

Разработка и тестирование

Разработка приложения велась для Android, iOS и веб‑клиента с синхронизацией через облако. Проведено тестирование UX, потоков данных, стабильности, интеграции с бекенд‑сервисами и безопасного хранения информации.

Особенности

• Клиентская база: централизованное хранилище контактов, сделок, истории взаимодействий.
• Трекинг менеджеров: GPS‑отслеживание и история маршрутов выездных сотрудников.
• Планирование визитов: календарь, задачи и маршруты для торговых представителей.
• Оффлайн‑режим: работа без доступа к сети с последующей синхронизацией.
• Отчётность и аналитика: графики продаж, KPI, динамика результатов.
• Уведомления и напоминания: о задачах, сроках визитов, изменениях в заказах.
• Интеграция с CRM: обмен данными и синхронизация с корпоративными системами.

Результаты

• Сокращено время на оформление сделок и ввод данных за счёт автоматизации.
• Повышена прозрачность работы выездных менеджеров благодаря трекингу и аналитике.
• Увеличена результативность продаж за счёт оптимизации маршрутов и планирования визитов.
• Руководство получило доступ к реальным данным для принятия управленческих решений.
• Снижена нагрузка на сотрудников за счёт автоматических отчётов и процессов.

Отзывы

«Gateway Sales Management App стал ключевым инструментом для нашего отдела продаж. Раньше мы тратили много времени на согласование данных и контроль выездных визитов. Сейчас же с помощью приложения мы видим работу менеджеров в реальном времени, можем анализировать эффективность и оптимизировать процессы. Это серьезно повысило нашу продуктивность и качество обслуживания клиентов.»