О проекте

Мобильное медицинское приложение для пациентов в Казахстане, которое объединяет в одном месте онлайн-консультации с врачами, запись на очный приём, лабораторные анализы и услуги бьюти-индустрии. Цены в приложении указаны в тенге, а в карточках врачей и клиник — адреса в Караганде и Астане.

Задача

Пациенту, которому нужен врач, обычно приходится переключаться между сайтами клиник, мессенджерами и звонками в регистратуру. Нам нужно было спроектировать приложение, где можно начать с любой точки — с симптома, с конкретного специалиста или с клиники — и довести дело до консультации или записи. При этом интерфейс должен оставаться спокойным и понятным людям любого возраста.

Главный экран

Главная собрана из крупных плиток по направлениям. В блоке «Клиника» — «Онлайн прием», «Очный прием» и «Выбрать услугу». В «Лаборатории» — «Мои анализы», «Расшифровать анализы» и «Получить консультацию». Отдельный блок «Бьюти индустрия» ведёт к пластической хирургии, косметологии и бьюти-процедурам. Над ними — строка поиска по врачам, услугам и клиникам и баннер с предложением консультироваться с врачами в чате 24/7. В шапке есть кнопка «Кабинет партнера» — вход для клиник и специалистов.

Онлайн-приём

Многие пациенты не знают, к какому врачу идти, поэтому экран онлайн-приёма начинается с выбора симптома: «Боль в горле», «Аллергия», «Боль в животе» и другие. Для тех, кто не может определиться, есть отдельная заметная кнопка «Я не знаю, какой специалист мне нужен». Ниже — специалисты по подписке, например терапевт и педиатр, доступные 24/7, и общий список врачей.

Консультация проходит в чате с врачом. Из него можно сразу перейти в видео- или аудиозвонок, прикрепить файл, а по окончании — завершить чат отдельной кнопкой.

Выбор врача и клиники

Список врачей по специальности можно сортировать по стажу, рейтингу, цене и расположению. В карточке собрано всё, что важно для решения: стаж, клиника, адрес, стоимость приёма, учёная степень и категория врача, а также рейтинг и отметка о подтверждённом профиле. Кнопка «Записаться» находится прямо в карточке.

У клиник и лабораторий есть свои страницы: фото здания, тип учреждения, часы работы, рейтинг с количеством оценок, описание, адрес, телефон и сайт. Пример на макете — страница клинико-диагностической лаборатории.

Результат

Мы спроектировали приложение, в котором пациент может пройти весь путь в одном месте: выбрать симптом или специалиста, сравнить врачей по понятным параметрам, получить консультацию в чате или записаться на приём и работать с результатами анализов. Партнёрский вход и разделы клиник и лабораторий позволяют подключать к сервису новые медицинские учреждения.