Задача
Наша задача - повысить уровень обслуживания клиентов, предоставив им более качественный сервис. Мы планируем собрать и систематизировать информацию о текущих и предыдущих грузоперевозках, чтобы клиенты могли легко отслеживать статус своих отправлений. Кроме того, мы предоставим онлайн доступ к услугам, чтобы клиенты могли воспользоваться ими в любое удобное для них время.
Особенности проекта
Проект создания сайта для компании «ret.kz» выделяется своей комплексностью предлагаемых услуг. На сайте будут представлены все детали логистики. В этот список входит грузоперевозки, маршрутизация и отслеживание грузов.
Этапы работы:
Аналитика
Команда провела тщательный анализ компании и её веб-сайта. Определив основные потребности клиентов, мы разработали план действий, соответствующий запросам заказчика.
Дизайн
Заказчик предоставил гайдбук по фирменному стилю, по которому мы ориентировались в процессе работы. Мы использовали итеративный подход, начиная с разработки прототипов, а затем переходили к компонентам и макетам. Этот подход позволил нам быстро демонстрировать промежуточные результаты клиенту. Арт-директор регулярно присоединялся к команде на каждом этапе для проведения ревью и обеспечения важных деталей.
Разработка и тестирование
Получив API от существующего Backend, мы приступили к разработке Frontend приложения. При проектировании архитектуры мы учли все потенциальные потребности исходя из начального дизайна/макета проекта. Мы также внедрили кэширование запросов для ускорения обработки данных и загрузки страниц. Создание централизованной дизайн-системы, соответствующей гайдбуку заказчика, оптимизировало процесс разработки необходимых компонентов.
Результаты
Более 500 перевозок каждый месяц
100% качественные транспортировочные услуги
Около 20 000 тонн грузов в месяц
Отзыв
«Мы с огромным удовольствием хотим выразить благодарность команде профессионалов, которая создала для нас веб-сайт! Результат превзошел наши ожидания. Результатом стал красивый и современный сайт, который легко используется нашими клиентами. Мы чувствуем, что получили не просто веб-сайт, а надежного партнера для будущих проектов!»
