О проекте
Мобильное приложение для частного охранного предприятия «Сигма-Профи». Через него клиент заказывает услуги охраны и сопровождения, общается с администратором и следит за своими заказами, а в отдельном режиме приложение показывает график выходов сотрудников.
Задача
Заказ охраны обычно проходит через звонки и переписку в мессенджерах: нужно согласовать количество людей и машин, сроки, пожелания, потом уточнить оплату. Нам нужно было собрать этот процесс в одно приложение — так, чтобы заказ оформлялся как в обычном сервисе с корзиной, а связь с предприятием и вся история были под рукой. Интерфейс должен выглядеть сдержанно и солидно, в соответствии со сферой.
Оформление заказа
Нижнее меню клиента состоит из четырёх разделов: «Доступные услуги», «Сотрудники», «Чат» и «Личный кабинет». Экран заказа построен как короткая форма. Например, для автомобиля клиент указывает количество машин и дней аренды — под полем сразу видно условие о минимальном заказе от 6 часов, — пишет пожелания и выбирает модель из карточек с фотографиями. Выбранная карточка отмечается красной рамкой с галочкой, а кнопка «В корзину» позволяет собрать в одном заказе несколько услуг.
Связь с администратором
Все вопросы по заказу и оплате решаются во встроенном чате. Он поддерживает ответы с цитированием конкретного сообщения, статусы прочтения, вложения, эмодзи и голосовые сообщения с воспроизведением прямо в переписке — привычный набор, который избавляет от необходимости переходить в сторонний мессенджер.
Личный кабинет
В личном кабинете клиент видит своё фото и контакты, число оформленных заказов, переходит к персональным данным и медицинской карте. Отдельной красной плашкой выводится задолженность по охране с суммой — её невозможно не заметить. Внизу — выход из аккаунта и кнопка «Перейти на постоянное сотрудничество» для тех, кому охрана нужна не разово, а на регулярной основе. Иконка корзины в углу ведёт к текущему заказу.
График сотрудников
Второй режим приложения имеет своё меню — «График», «Группа», «Чат» и «Личный кабинет». На экране графика — календарь месяца, где точками отмечены дни со сменами, а выбранная дата подсвечена. Под календарём — список сотрудников на этот день: фото, ФИО, номер удостоверения и телефон. Так в один взгляд видно, кто и когда выходит на объект и как с ним связаться.
Результат
Мы спроектировали приложение, которое переводит работу охранного предприятия с клиентами в понятный цифровой формат: услуги заказываются через форму и корзину, общение идёт во встроенном чате, задолженности и история заказов видны в личном кабинете, а график сотрудников доступен в календаре. Тёмная палитра с красными акцентами поддерживает строгий характер бренда.