Задачи отрасли
- Обращения и заявки граждан или организаций обрабатываются вручную и без прозрачных статусов.
- Реестры ведутся в разрозненных таблицах, и сложно обеспечить актуальность данных.
- Внутреннее согласование документов занимает много времени.
- Руководству не хватает оперативной аналитики для принятия решений.
- Новые системы нужно встраивать в существующую ИТ-инфраструктуру и государственные сервисы.
Что мы разрабатываем
Порталы и сервисы
Публичные порталы с личными кабинетами, подачей заявок онлайн и отслеживанием статусов.
Реестры и учётные системы
Ведение реестров с ролевым доступом, историей изменений, поиском и выгрузками.
Документооборот
Внутренние системы согласования, маршрутизации документов и контроля исполнения поручений.
Системы обработки заявок
Приём, распределение и обработка обращений с контролем сроков и уведомлениями заявителей.
Аналитика и мониторинг
BI-дашборды по ключевым показателям, сводные отчёты и мониторинг исполнения.
Модернизация существующих систем
Аудит, доработка и поэтапный перенос устаревших систем на современную архитектуру.
Интеграции
Что получает бизнес
- Прозрачный процесс обработки заявок и обращений.
- Актуальные реестры с контролем доступа и историей изменений.
- Более быстрое согласование документов и контроль исполнения.
- Оперативная аналитика для руководства.
Частые вопросы
Участвуете ли вы в государственных закупках?
Можно ли разместить систему на серверах заказчика?
Готовите ли вы техническую документацию?
Расскажите о задаче
Расскажите о процессах, которые хотите автоматизировать, или о продукте, который планируете запустить. Мы предложим подход к решению и порядок работ.
Другие отрасли
Образование и EdTech
LMS, онлайн-курсы, личные кабинеты, расписания, приёмные кампании и корпоративное обучение.
Профессиональные услуги
CRM, учёт дел и часов, клиентские порталы и автоматизация документов для юристов и консультантов.
HoReCa, развлечения и отдых
Бронирования, приложения заведений, лояльность, доставка, интеграции с кассами и продажа билетов.