Все отрасли

Медицина и здравоохранение

Разрабатываем цифровые сервисы для клиник, лабораторий и медицинских сетей. Создаём онлайн-запись, приложения и личные кабинеты пациентов, интегрируем их с медицинскими информационными системами.

Задачи отрасли

  • Запись на приём идёт в основном по телефону, и регистратура перегружена.
  • Пациенты не получают результаты анализов и заключения в удобном формате.
  • Данные о пациентах разбросаны по разным системам и филиалам.
  • Нужно обеспечить защиту персональных и медицинских данных.
  • Клиника хочет предлагать онлайн-консультации, но нет подходящего инструмента.

Что мы разрабатываем

01

Онлайн-запись

Запись на сайте, в приложении или через Telegram-бот с актуальным расписанием врачей из МИС.

02

Приложения клиник

Мобильные приложения для iOS и Android: запись, история визитов, результаты анализов, оплата и напоминания.

03

Личный кабинет пациента

Медицинские документы, заключения, назначения и история обращений в одном месте.

04

Телемедицина

Видеоконсультации, чат с врачом, обмен файлами и оплата консультаций онлайн.

05

Сервисы для лабораторий

Приём заказов на анализы, отслеживание статусов и выдача результатов пациентам и партнёрским клиникам.

06

CRM и аналитика для клиник

Работа с обращениями, повторными визитами и BI-дашборды по загрузке врачей и филиалов.

Интеграции

  • Медицинские информационные системы (МИС)
  • Лабораторные информационные системы
  • Платёжные системы
  • SMS- и push-уведомления
  • IP-телефония
  • CRM: Bitrix24, amoCRM
  • 1С

Что получает бизнес

  • Меньше нагрузки на регистратуру за счёт онлайн-записи.
  • Удобный доступ пациентов к результатам и документам.
  • Единые данные о пациентах между филиалами и каналами.
  • Новые форматы услуг, включая онлайн-консультации.

Частые вопросы

Как вы обеспечиваете защиту медицинских данных?
Проектируем систему с учётом требований к персональным и медицинским данным: разграничение доступа, шифрование, журналирование, размещение данных в нужной юрисдикции. При необходимости работаем совместно со службой ИБ заказчика.
Можно ли подключить онлайн-запись к нашей МИС?
Да, если МИС предоставляет API или другой способ обмена данными. Возможности интеграции уточняем на этапе анализа.
Можно ли запустить приложение для сети клиник с разными филиалами?
Да. Приложение может показывать филиалы, врачей и расписание по каждой точке, а пациент видит единую историю обращений.

Расскажите о задаче

Расскажите о процессах, которые хотите автоматизировать, или о продукте, который планируете запустить. Мы предложим подход к решению и порядок работ.